ברוכים הבאים לאתר Block – SmartKey. השימוש באתר זה כפוף לתקנון המפורט להלן. שימוש באתר ו/או ביצוע רכישה דרכו מהווים הסכמה לתנאי התקנון במלואם.

1. כללי
• האתר מופעל על ידי עוסק מורשה.
• התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לנשים ולגברים כאחד.
• תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין הלקוח לבין מפעיל האתר.

2. המוצרים
• האתר מציע למכירה ידיות חכמות לדלתות, לשוק הפרטי והעסקי.
• כל המוצרים חדשים ובמצב תקין בעת שליחתם ללקוח.

3. אזורי פעילות ומשלוחים
• אנו מספקים משלוחים לכל חלקי ישראל.
• זמן אספקה: עד 8 ימי עסקים מיום אישור התשלום.
• משלוחים יתבצעו באמצעות חברת שליחויות או דואר ישראל לפי שיקול דעתנו.

4. תשלום
• ניתן לשלם באתר באמצעות כרטיסי אשראי או PayPal בלבד.
• כל העסקאות מאובטחות בהתאם לתקני אבטחה מחמירים.

5. אחריות על המוצר
• כל המוצרים מגיעים עם אחריות של 30 יום מיום קבלת המוצר.
• האחריות תקפה רק לפגמים בייצור או תקלות שאינן נגרמו עקב שימוש שגוי.
• האחריות אינה כוללת נזקים כתוצאה מהתקנה לא מקצועית, רטיבות, נפילה או כל שימוש שאינו בהתאם להוראות היצרן.

6. ביטולים והחזרות
• ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר כספי מלא תוך 30 יום, במקרה של פגם במוצר בלבד.
• על הלקוח להודיע על הפגם באופן מיידי עם קבלת המוצר ולשלוח אותו חזרה באריזתו המקורית.
• במקרה של ביטול, ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 7 ימי עסקים מיום קבלת המוצר בחזרה.

7. זכויות יוצרים
• כל הזכויות על תכני האתר, לרבות טקסטים, תמונות וסרטונים – שמורות ל-Block – SmartKey. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש ללא אישור מראש ובכתב.

8. פרטיות
• אנו מתחייבים לשמור על פרטיות המשתמשים ולא להעביר פרטים אישיים לצדדים שלישיים, למעט לצורך השלמת העסקה (למשל, חברת שילוח).

9. יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה ניתן ליצור קשר:
• דוא”ל:blocksmartkey@gmail.com
• טלפון / ווטסאפ: 050-494-9531
• ימי פעילות: א’-ה’ 9:00-17:00